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【号外】日本講師協会通信 20号特別増刊号 予告

2016年5月23日配信

メールマガジンをご覧いただき、ありがとうございます。

日本講師協会事務局です。

先週の日本講師協会通信お休みしてしまいました。

楽しみ?にお待ちいただいておりました、皆さま申し訳ございません。

20号特別増刊号は25日発刊いたします。

今回はその予告号

1.日本講師協会主催第2回インストラクター研修会、情報交換会の日程が決定!

2016年7月23日(土)13:30~16:30

TKP田町カンファレンスセンター カンファレンスルームB1A

詳細は20号にてお知らせいたします。

 今回のテーマは前回の「心」から「脳」へ、

 お楽しみに。

2.2016年9月6日 「クレーム」の日にちなんだイベントを開催予定

 今年は改めて、マネジメントサポートグループ、日本講師協会として

 クレーム対応について力を入れていきます。

 「クレーム対応の全技術」出版に合わせての企画です。

3.紙上インストラクション講座

 前回のインストラクターの要件から、今回は「クラスマネジメント」について、

 少しばかり偉そうに語ります。

など、盛りだくさんの内容でお送りする予定、予定です。

お楽しみにお待ちください。

【ブラッシュアップセミナー】スケジュール

 ※会場が一部変更になっております。

 ご参加申し込みいただいております皆さまにはご迷惑をおかけいたします。

 お申込み、ご参加の折にはご確認くださいますようお願いいたします。

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1.【ピックアップ クレーム対応セミナー・謝罪の極意】

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日本講師協会代表理事 古谷治子、マネジメントサポートグループ 講師室長工藤アリサ先生

の共著で5月18日(水)「クレーム対応の全技術」が出版されました。

「3000社 80万人以上の担当者が身につけた、お客様の怒りを笑顔に変えるコツ」

ということで、日本講師協会、マネジメントサポートグループの

研修ノウハウが詰まった1冊になりそうです。

それに合わせて今回は、その内容を盛り込んだ新カリキュラム、

学びたい人、教えたい人、ぜひご参加ください。

※今回特典として、参加いただきました皆さまには、

「クレーム対応の全技術」を1冊進呈いたします。

【開催日時】6月1日(水)10:00~16:00

      8月5日(金)10:00~16:00

      9月6日(火)10:00~16:00

      ※同一内容です。

【料金】25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】三田NNホール&スペース地下1階 スペースB

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=43&n=709

2.インストラクターブラッシュアップセミナー

【おすすめ講座】≪インストラクションスキルを高めるためのセミナー≫

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1,000万円稼ぐためのセルフプロモーション

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【開催日時】6月7日(火)

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】 BIZTecトレーニングセンター 会議室C

〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル 5F

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=41&n=709

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ビジネスマナーインストラクター養成セミナーベーシックコース

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【開催日時】【6月コース】6月11日(土)・12日(日)・18日(土)3日間

      【8月コース】8月13日(土)・14日(日)・20日(土)3日間

       各日10:00~16:00

【講師】マネジメントサポートグループ代表 古谷治子

  弊社専属講師

【料金】90,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】東京都港区芝3-15-5ジョイビレッジ芝公園6階

本講座は、

※一般社団法人日本講師協会「インストラクターベーシック検定」の認定講座です

※3日間セミナー修了後に「インストラクターベーシック検定」の受験が可能です

 インストラクターベーシック検定 (検定料 5,000円 (税別)

詳しくはコチラ→ ttp://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=24&n=709

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人を教えるためのプレゼンテーションセミナー

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【開催日時】6月23日(木)10:00~16:00

      7月22日(金)10:00~16:00

       ※同一内容です

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】  WizBizセミナールーム

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=44&n=709

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魅力ある研修を行う ファシリテーションセミナー

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【開催日時】6月28日(火)

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】 BIZTecトレーニングセンター 会議室C

〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル 5F

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=36&n=709

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3.インストラクターブラッシュアップセミナー

≪研修を知り、研修テーマの幅を広げるためのセミナー≫

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ホスピタリティを実現する接客応対セミナー

「おもてなし」の基礎スキル

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【開催日時】7月19日(火)

※同一内容です

【時間】10:00~16:00

【料金】25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】WizBizセミナールーム

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=49&n=709

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魅力ある研修を行う ファシリテーションセミナー

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【開催日時】6月28日(火)

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】 三田NNホール&スペース地下1階スペースB

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=36&n=709

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3.インストラクターブラッシュアップセミナー

≪研修を知り、研修テーマの幅を広げるためのセミナー≫

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ホスピタリティを実現する接客応対セミナー

「おもてなし」の基礎スキル

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【開催日時】7月19日(火)

※同一内容です

【時間】10:00~16:00

【料金】25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】WizBizセミナールーム

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=49&n=709

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これぞプロ!電話応対の極意セミナー

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【開催日時】5月25日(水)10:00~16:00

7月29日(金)10:00~16:00

       ※同一内容です

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】 三田NNホール&スペース B1F スペースB

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=47&n=709

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労務管理の基礎セミナー

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【開催日時】6月21日(火)

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】 BIZTecトレーニングセンター 会議室C

〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル 5F

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=38&n=709

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労務管理の基礎セミナー

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【開催日時】6月21日(火)

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】 三田NNホール&スペース地下1階スペースB

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=38&n=709

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「経営数字」に強くなる会計基礎セミナー

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【開催日時】6月27日(月)

【料金】 25,000円(税別)※お一人様【料金】です。

【会場】 BIZTecトレーニングセンター 会議室C

〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル 5F

詳しくはコチラ→ http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=48&n=709

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4.日本メンタルヘルス講師認定協会 メンタルヘルス講師養成セミナー 受付中

  ○基礎養成講座(2日)

  ○2級メンタルヘルス講師養成講座(2日)

  ○2級メンタルヘルス講師 認定試験(1日)

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【日程および【会場】】

 ○基礎養成講座 7/9(土)~7/10(日)

 ジョイビレッジ芝公園 6階

 ○2級メンタルヘルス講師養成講座 7/23(土)~7/24(日)

 三田NNホール&スペース地下1階 スペースB

 ○2級メンタルヘルス講師認定試験 7/30(土)

 三田NNホール&スペース地下1階 スペースB

【時間】

 10:00~17:00(予定)

【受講料】

 ○基礎養成講座 54,000円(税込)

 ○2級メンタルヘルス講師養成講座 54,000円(税込)

 ○2級メンタルヘルス講師認定試験 28,080円(税込)

 ※受講料は銀行振り込みまたはクレジットで前払いとなります。

 ご了承ください。

 ※認定試験を受験するには、受験資格が必要となります。

 ・ヒューマンスキル系の講師として5年以上の実務経験

 ・日本講師協会「ビジネスマナーインストラクター養成講座」ベーシックコース修了者

 ※講師として正式認定されるには、別途認定料10,000円(税抜)が必要です。

 ※認定講師が各種養成講座、及び認定試験を行うには、

  日本メンタルヘルス講師認定協会の正会員になる必要があります。

お申込みはこちらから

http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=31&n=709

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◆講師のためのお仕事情報

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3.講師のためのお仕事情報

(1)Web検定、E-learning検定問題作成

マネジメントサポートグループでは今後インターネットを通した人材育成手法や

E-learningなど様々なサービスの開発をして参ります。

講師の皆さまの得意分野を活かして、Web検定、E-learningの問題作成のお手伝いを

ください。

コンテンツをお持ちの皆さま、また、作成いただける方、

ぜひご協力をお願いいたします。

テーマとしては

・接客

・電話応対

・おもてなし

・クレーム

などのCS系から

・マネジメント

・ダイバーシティ

・リーダーシップ

・人材育成

といったマネジメント系まで広く募集いたします。

皆さまのノウハウを世界に広めましょう。

(2)電話応対評価者募集

マネジメントサポートグループのリサーチサポートでは、

調査室で協力いただけるリサーチャーを募集しています。

コールセンターをはじめとした電話応対の品質や

店舗などの接客・接遇品質を調査するための、

ミステリーコールやミステリーショップに携わるお仕事です。

調査員としての実査に興味のある方、

また、最終的な報告書の作成等、コンサルティングなどに興味のある方、

まずはお問い合わせください。

研修やセミナーだけではなく、

より広い分野で活躍したいとお考えの講師の皆さま

一緒に調査室を盛り上げていってください。

【このメールマガジンに関するお問合せ先】

日本講師協会 〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル

お問合せ
(Tel.03-5418-4764 E-mail.info@koshi-kyokai.tokyo)

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