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日本講師協会通信 第36号

2016年10月12日配信

メールマガジンをご覧いただき、ありがとうございます。

日本講師協会事務局です。


おかげさまで、今号は25期第1号でございます。

今期もより一層たくさんの方に読んでいただけますよう配信してまいります。


まずは、代表古谷より期首のご挨拶をさせていただきます。

また、今号はインストラクター養成講座ベーシックコース特別号でございます。

これまでの受講者様の声を集めました。ご参考にしていただけますと

幸いでございます。


尚、25期公開講座年間スケジュールをご紹介いたします。

お申込みを開始しておりますので、学びの機会が増えますようご活用くださいませ。

皆さまのお申込みをお待ちしております!


それでは最後までご一読いただければ幸いです。



36号目次

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◆コラム「ついに四半世紀へ」

代表理事 古谷 治子


◆ビジネスマナーインストラクター養成講座ベーシックコース

 受講者様の声


◆第25期ビジネスマナーインストラクター養成セミナー

 ベーシックコース


◆第25期公開講座年間スケジュール


◆講師のためのお仕事情報

(1)インバウンドおもてなし講師募集

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◆コラム「ついに四半世紀へ」

代表理事 古谷 治子

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 慌ただしい決算期を無事に終えて、

ついにマネジメントサポートグループも第25期へと突入しました。


 お客様、社員たち、支えてくださる皆様のおかげをもって、

早くも四半世紀! もう一回ゼロからやりなさい、

と言われたらスタミナが持ちませんが、ずっと走り続けてきたせいか、

あっという間に感じます。


 大手企業はともかく、一般的に企業の寿命は30年と言われます。

10年未満で90%の会社がつぶれるというデータも。


 そう思うと、無我夢中だった創業期、胸躍らせた成長期、

低迷期あり、安定期あり、よくやって来られたと感慨深い。

が、30年を乗り越え、目指すは半世紀、ここからが新たな勝負のときです。


 そんな緊張感を持って立てた、今期のテーマは、

「50年継栄(けいえい)の志(こころざし)」。


 四半世紀を迎えたからには、思い切って「Going concern」。

次のステージに向かって継続を目指したい。

続けるためには栄えていかなければなりません。

「継栄」は造語ですが、未来への思いを込めました。


 弊社では毎年、新年度を迎える際に、

グループ内で経営戦略発表会を行っています。

7年前までは私がグループすべての目標を立てていましたが、

これではいつまでも組織として成長しない。

社員の経験値も増えてきたので、6年前からは全体目標を私が立て、

具体的な戦略立案は各グループに任せています。


 焦らずやってみれば、どんなことも実りはでるもの。

3年めから各々の責任感が結果にも表れてきました。

そして今年の戦略発表会は各グループの目標も内容も分かりやすく抜群、

進行もズムーズで、いいスタートになりました。


 新入社員にとっては半年の節目、

グループがひとつになって目標を共有する時間は良い刺激になったと思います。


ビジネス戦略「PDCA」で言えば、Pは完璧。次はD・C・Aです。

見栄えのするプランは、慣れてくればできるもの。これをいかに、

実行していくか(DO)、そして点検・評価して(CHECK)、修正・改善していく(ACTION)。

このサイクルを継続的に行うことが結果へとつながります。


 社員一人ひとりのPDCAが、グループ全体のフレームワークになれば心強い。

グループのリーダーがいかにメンバーを促していくかも勝敗を分けます。


 もちろん、私も。倒れそうだった9月の決算期を終え、

ホッとしている場合ではありません。秋は企業研修も活発な時期、

またしばらくは全国を飛び回る日々になりそうです。


 節目があるのはありがたいこと。年末年始に気持ちを新たにするのと同様、

企業にとっての大晦日、お正月は期末期初です。


 お赤飯でお祝いし、握手会で締めた戦略発表会。

今月からは25年目、社員一同、新たな気持ちで、頑張ってまいります。

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◆ビジネスマナーインストラクター養成セミナーベーシックコース

 受講者様の声

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ご受講を検討中の皆さまに、ヒントになる受講者様の声をお伝えします。



【受講目的】

・人事担当としてセミナーの場に立つ際にインストスキルを役立てたい

・講師志望

・接遇マナー講師として登壇機会があるため、インストスキル習得希望

・前回登壇した際は教えたことが新人にうまく伝わらず、課題を感じたため

・今後のキャリアアップのため

・人前で話すことは得意だが我流であるため、人に接遇をどう教えたら

 よいのか、インストラクションスキルに自信がないため自信をつけたい

・人に指導する立場としてビジネスマナーを身につけたい

・経営者として他社と差別化を図りたい。感や経験を頼りにするのではなく

 正しいビジネスマナーを身につけ、社員を教育していきたい。

・社内の新入社員研修を担当するのでOJTのノウハウも身につけたい



【講座の内容で良かった点】

・インストラクターの心構えを学べた

・皆さんの発表と先生のコメントがとても勉強になった

・インストラクションスキルのみならずレッスンプラン作成要領など、

 大変実践に役立つ内容でした。

・古谷先生のパイオニア精神、チャレンジ志向に大変感銘を受けた、

 リーダーシップ、その他今後もご教授頂きたい

・実際にインストラクション実習をし、アドバイスを頂けたのがとても良かった

・古谷先生の研修を直接受けることができたことが嬉しく、感銘を受けました

・「伝え方」の方法、指導する上での注意点など勉強になりました

・他の方のプレゼンテーションを拝見出来て非常に勉強になりました

・講師としての立ち居振る舞い、手段が理解できました

・具体的な事例、失敗例等があって、すっと頭の中に入ってきました

・マナー講師のゴールは「人の行動変容をもたらすこと」

 と言う言葉がとても印象に残った

・レッスンプランの作成のの仕方、ホワイトボードの使い方など非常に勉強になりました

・インストラクターとしての基本と役割



卒業生には、当協会で登録講師としてご活躍中の方がたくさんいらっしゃいます。

その他、お勤め先の社内講師としてご活躍の方もたくさんいらっしゃいます。


いずれも皆さまのキャリアアップに最適な場としてご活用いただけますので

ぜひ10月末のインストラクター養成講座ベーシックコースをご受講ください。


お申込みをお待ちしております!

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◆第25期ビジネスマナーインストラクター養成セミナーベーシックコース

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〈第1回〉

10月29日(土)・30日(日)・11月5日(土) 3日間

10:00~16:00


【講師】マネジメントサポートグループ代表 古谷治子

     弊社講師 松澤マチ子

【料金】90,000円(税別)※お一人様【料金】です。


【会場】東京都港区芝3-15-5ジョイビレッジ芝公園6階


本講座は、

※一般社団法人日本講師協会「インストラクターベーシック検定」の認定講座です。

※3日間セミナー修了後16時より「インストラクターベーシック検定」の受験が可能です。

 インストラクターベーシック検定 (検定料 5,000円) (税別)



詳しくはこちらもご覧くださいませ。

http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=82&n=__no__



第25期はご受講のチャンスが3回ございます。

下記の日程もぜひご検討下さいませ。



〈第2回〉

2017年2月18日(土)

2017年2月19日(日)

2017年2月25日(土)



〈第3回〉

2017年8月5日(土)

2017年8月6日(日)

2017年8月19日(土)


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◆第25期公開講座年間スケジュール

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【10月】

10月29日(土)、30日(日)、11月5日(土)

ビジネスマナーインストラクター養成講座ベーシックコース

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子

   松澤マチ子


http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=82&n=__no__


【11月】

11月10日(木)段取り力・タイムマネジメントセミナー

講師:弊社専任講師


http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=83&n=__no__


11月21日(月)マニュアル作成セミナー

講師:野々山美紀


http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=84&n=__no__


【1月】

1月19日(木)段取り力・タイムマネジメントセミナー

講師:弊社専任講師


http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=86&n=__no__


【2月】

2月8日(水)クレーム対応の全技術セミナー

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=87&n=__no__


2月18日(土)、19日(日)、25日(土)

ビジネスマナーインストラクター養成講座ベーシックコース

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


2月22日(水)女性リーダー候補者セミナー

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


http://日本講師協会.tokyo/kokaikoza/leader20170222.html


2月27日(月)リーダーシップ・マネジメントセミナー

講師:山岡仁美


【3月】

3月6日(月)メンタルヘルス ラインケア

講師:喜多朋子


3月13日(月)創造性交渉力セミナー

講師:山岡仁美


【4月】

4月4日(火)、5日(水)新入社員ビジネス基礎講座

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


4月18日(火) チームビルディングセミナー

講師:古橋由紀


4月20日(木)ワンランク上のビジネス文書・メールセミナー

講師:野々山美紀


【5月】

5月11日(木)おもてなし研修

講師:城之内晴美


5月18日(木)プレゼンテーションセミナー

講師:田上和徳


5月25日(木)リーダーシップ・マネジメントセミナー

講師:山岡仁美


【6月】

6月7日(水)クレーム対応の全技術セミナー

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


6月15日(木)アンガーマネジメントセミナー

講師:浅井環


6月28日(水)メンタルヘルス セルフケア

講師:喜多朋子


【7月】

7月6日(木)創造性交渉力セミナー

講師:山岡仁美


7月12日(水)女性リーダー候補者セミナー

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


7月27日(木)新入社員フォローアップセミナー(3ヵ月フォロー)

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


【8月】

8月5日(土)、6日(日)、19日(土)

ビジネスマナーインストラクター養成講座ベーシックコース

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


8月24日(木)チームビルディングセミナー

講師:古橋由紀


【9月】

9月6日(水)クレーム対応の全技術セミナー

講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷治子


9月14日(木)アンガーマネジメントセミナー

講師:浅井環


9月28日(木)プレゼンテーションセミナー

講師:田上和徳



お申込みはこちら


http://a.hml.jp/bm/p/aa/fw.php?i=hm0a1255&c=90&n=__no__


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◆講師のためのお仕事情報

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(1)インバウンドおもてなし講師募集

・インバウント対応のおもてなし研修の実績をお持ちの先生方

・英語、中国語でおもてなし研修ができる方

・自薦他薦は問いません


お問い合わせは事務局まで。

【このメールマガジンに関するお問合せ先】

日本講師協会 〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル

お問合せ
(Tel.03-5418-4764 E-mail.info@koshi-kyokai.tokyo)

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