【2024年4月23日】一生使える!実践ビジネスマナー中級

対象全社員、社内講師やインストラクターを目指しておられる方
日時2024年4月23日(火) 14:00~15:30
受講料5,500円(税込)
講師古谷 治子(マネジメントサポートグループ代表)
会場オンライン開催
概要講師歴30年以上の≪マネジメントサポートグループ 代表 古谷治子≫が皆さまを直接指導!
新入社員のころ、初めての研修で学んで以来、学ぶ機会が少ないビジネスマナー。そのため、いつの間にか我流になってしまいがちです。
これまで5,000人以上のインストラクターを育ててきた経験豊富な講師が、ベテラン社員でも間違えやすいビジネスマナーにポイントを絞って一緒に振り返ります。



☆☆講座のねらい☆☆
・ビジネスマナーのブラッシュアップ
・しっかりした所作やビジネス用語を身に付ける


☆☆研修のゴール☆☆
・会社の代表として信頼されるビジネスマナーの習得



☆☆こんな方におすすめ☆☆
・これから研修講師やインストラクターを目指すため、ビジネスマナーを学び直したい
・今までビジネスマナーを学んだことがない
・再就職や、部署異動のため、ビジネスマナーを復習したい
 
おすすめポイント:
「社内講師養成講座【2日間速習コース】」はインストラクションの技法を学ぶ講座のため、ビジネスマナーや言葉遣いについての振り返りは行いません。
ビジネスマナーの振り返りもご希望の方は、こちらをご受講ください。
ベーシック検定で不正解の回答が多かったビジネスマナーを中心に学びます。

皆さまのご参加お待ちしています。

講座内容

  • 来客・来訪のマナーのポイント

     ・来客対応のマナー(来客時の基本ステップや席次など)
     ・名刺交換/紹介の順番
     ・訪問時のマナー
  • 社会人としての話し方のポイント

     ・ビジネス用語、敬語を使いこなす
     ・社会人としての理論的な話し方

会場案内

会場名

オンライン開催

【講師紹介】
講師:古谷治子(マネジメントサポートグループ代表)

全国シンクタンクを中心に4,000回以上の登壇を誇るCS教育の第一人者。東京放送、中国新聞社を経て、人材育成コンサルタントとして独立。その後3社の経営を手掛け、うち㈱マネジメントサポートは32期を迎える。指導分野は、組織風土醸成から管理職教育・クレーム対応など多彩。創業当初より、時流を先取り女性活躍推進にも注力。また、最近では組織も人も育つメソッド「人を育てる7つの鉄則」を発表。人材を「人財化」できると好評を得ている。

著書は、『仕事の基本が身につく本』(かんき出版)、『「だから女はダメなんだ」と言われない女性リーダーの心得』(日経BPコンサルティング)、『クレーム応対の全技術』(かんき出版)など40冊を超える。
東京商工会議所女性会理事、(財)日本電信電話ユーザー協会審査員、(一社)日本講師協会代表理事、日本交流分析協会会員、他歴任

 

【受講料】
1名様につき5,500円(税込)

 

【受講料振込み先】
銀 行 名 :三菱UFJ銀行 蒲田駅前支店
口座番号 :普通預金口座 4663664
口 座 名 :株式会社マネジメントサポートグループ
※誠に恐れ入りますが、振込み手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。

 

【受講料のお支払いについて】

指定の銀行口座に受講料のお振込をお願いいたします。
その際は、以下の期限までにお支払いをお願いいたします。
個人でのお申込み:お申込みいただいてから、5日以内にご入金ください。
法人でのお申込み:講座前日までにご入金ください。

支払いサイト上、事前のご入金が難しい場合は別途ご相談ください。

 

【受講申込み上のご注意】
受講お申込み受付は先着順とさせていただきます。
講座の応募状況により、講座の中止及び受講定員を変更させていただくことがございます。
弊社都合で講座が中止となった場合は、お支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。

 

【キャンセル規定】
・~14日前   受講料の50%
・~7日前    受講料の70%
・6日前~当日   受講料の100%
※ご返金の際の振込手数料はご負担願います。

 

【お申込み・照会先】
マネジメントサポートグループ
公開講座事務局担当
TEL:03-5418-4764 FAX:03-5418-4661
電子メール info@ma-support.co.jp